Evitando disputas de conta
Obtenha moedasA maioria dos problemas de conta são criados no momento da inscrição e descobertos meses depois.
Crie sua conta
Confirme seu estado
Maiores de 18 anos e somente nos EUA, restrito por estado sem lista publicada. Isso é verificado no resgate, então um erro surge aqui depois de toda a jogada.
Use detalhes que você pode verificar
Nome legal, endereço atual, data de nascimento correta. O registro não os verifica – a verificação o faz, meses depois, com um prêmio em jogo.
Observe seu método de login
E-mail e senha ou login social. As contas sociais não têm senha, que é a causa mais comum de reclamações do tipo “minha conta desapareceu”.
Apenas uma conta
Um por pessoa é padrão em toda a categoria. As duplicatas são detectadas na verificação e perdem tudo o que acumularam.
Login e configuração
O problema de conta mais relatado nesta categoria não é uma violação ou bloqueio por parte da operadora. É uma pessoa que não consegue fazer login em uma conta que está funcionando perfeitamente.
Antes de concluir que algo deu errado, tente o outro método. Se você realmente não consegue se lembrar qual usou, essa é uma pergunta precisa para suporte, e não algo para ficar adivinhando - e é o tipo de pergunta que eles podem responder rapidamente.
A causa quase sempre é uma incompatibilidade de método. Uma conta criada através de um login social tem sem senha própria, portanto, inserir um e-mail e uma senha sempre falhará e solicitar uma redefinição de senha não produz nada porque não há nada para redefinir. Parece exatamente com uma conta excluída ou sequestrada, mas não é nenhuma das duas coisas.
Tudo roda em um navegador sem app, então vale ressaltar também: não há cliente para reinstalar e nenhum download oferecido como app Sweepolis não veio da operadora.
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Explorar mais: Página inicial do Sweepolis · guia de moedas · nossa abordagem · política de Privacidade
Perguntas frequentes
Na maioria das vezes, nada. Uma conta criada com login social não tem senha, portanto, as tentativas de e-mail e senha falham permanentemente e uma redefinição não pode ajudar. Experimente o outro método de login antes de concluir que a conta desapareceu.
Peça suporte por chat ao vivo, e-mail ou linha telefônica – é um assunto no nível da conta que não podemos confirmar se se comporta de uma determinada maneira. Fazer isso bem antes de uma solicitação de resgate é muito mais simples do que durante uma solicitação de resgate, pois é nesse momento que os detalhes são examinados.
Não. Uma conta por pessoa é padrão e a verificação é exatamente onde aparecem as duplicatas, portanto, uma segunda conta tende a custar o que acumulou, em vez de duplicar qualquer coisa.
A inscrição é gratuita e requer email e senha ou login social. Ser solicitado a fornecer um cartão para abrir uma conta gratuita seria uma descoberta que valeria a pena agir, em vez de contornar.
A maioria dos problemas de conta são criados no momento da inscrição e descobertos meses depois.
Evitando disputas de conta
Obtenha moedasAntes de Jogar
Sweepolis é apresentado aqui como uma experiência social e de sorteios gratuita. Os jogos usam Gold Coins (GC) virtuais para diversão e Sweeps Coins (SC) para sorteios promocionais — não há jogo a dinheiro real. Nunca é necessário comprar nada para jogar ou participar.
A participação é limitada a maiores de 18 anos (21+ em alguns estados) e a disponibilidade varia conforme o estado. Este site é informativo e independente. Jogue de forma responsável.